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[0730] 2004 年 05 月 18 日 曜日
接客

午後,交通流解析の定例ミーティング.ここ何回か「木」の部分の話をしていましたが,そろそろ「森」の方に立ち戻ってもいい加減いいような……と思っています.そのあと郵便局へ.係員の方々の対応が皆丁寧で感心しました.公社化の影響でしょうか.

公社化・民営化というと最近で言えば旧・帝都高速度交通営団 (営団地下鉄,現・東京地下鉄株式会社 (東京メトロ)) ですが,あそこの接客が民営化後どうなってるのか非常に関心があります (定期にメトロ路線が入らないのであまり乗りません).営団時代は申し訳ないけれど平均的な接客態度は都営地下鉄のほうがずっとよかったように私は思っていました.あと営団 (メトロ) といえば千代田線 6000 系 [東京メトロ] のドア.ドンッ!ガラガラガラ…… って駅に着くたびにすごい音たててますよね.あのドアは民営化後果たして……!?

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